プライバシーポリシー

はじめに

 
キャップジェミニは、ウェブサイトを通じて個人情報を収集、使用、伝送する場合があります。そうした活動の内容および実施の方針についてお知らせするために、電子版のプライバシーポリシー(「本プライバシーポリシー」)を掲載しております。本プライバシーポリシーは、Cap Gemini S.A.およびCap Gemini S.A.が直接的・間接的に統治する企業(総称して「キャップジェミニ」と言います)が共同または単独で所有し、運営するすべてのウェブサイトに適用されます。ただし個人情報に関する方針が各社のウェブサイトで別途定められている場合を除きます。
 
Cap Gemini S.A.またはCap Gemini S.A.が直接的・間接的に統治する企業は、自社のウェブサイトを通じて収集・処理した個人情報のデータ管理者となります。個人情報の処理に関して指定保護機関への手続きが各社現地の法令で義務付けられている場合、上記のキャップジェミニ各社はその手続きを行います。
 
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、名前、メールアドレス、電話番号など、個人に関する情報であり、直接または間接的に(キャップジェミニが入手する可能性があると合理的に考えられる他の情報と組み合わせるなどして)個人を特定できる情報を指します。

個人情報の収集

キャップジェミニのウェブサイトは通常、個人情報を提供することなくアクセスできます。ただし一部文書のダウンロードなど特定のページにアクセスする場合や一定の目的がある場合、個人情報の提供が必要となる場合があります。その場合、個人情報の提供は任意です。提供されない場合は、それに関わる通信、文書のダウンロード、採用活動など、ウェブサイトで提供される機能の一部をご利用いただけません。当社が個人情報を収集する目的ならびに各目的における個人情報の取り扱い方法について、以下にまとめました。
 

  • お客様への連絡:ウェブサイト経由でのお問い合わせ、業務上のご照会、会議へのご出席登録などをいただいた場合、お客様のコメントやご要望に関して後日ご連絡を差し上げる場合があります。ご連絡は電話またはeメールなどで行います。ご連絡のためにお客様の個人情報を使用する場合があります。
  • ダイレクトマーケティングおよびプロモーション:ダイレクトマーケティングやプロモーション活動の一環として、お客様からインターネットを通じて個別に要請のあった情報もしくはキャップジェミニのサービスに関する一般的情報を提供することがあり、また、オンラインコンテンツへの参加もしくは広告キャンペーンへの登録などの機会を提供することがあります。情報提供はキャップジェミニもしくは代行業者が行います。ただしダイレクトマーケティングまたはプロモーションの目的で個人情報を収集する際は、通常個人情報の使用について、ご希望をうかがっています。
  • 採用活動:インターネットを通じて履歴書や応募書類をご提出いただいた場合、eメール、電話、郵便でのご連絡など、採用に関連する目的のために個人情報を使用します。また採用活動の進捗を追跡していただくために、ウェブサイトにご登録をお願いする場合があります。また応募者から廃棄のお申し出がある場合を除き、キャップジェミニは応募者の個人情報を一定期間保管し、今後の人材募集の際に検討対象とすることがあります。
  • ディスカッションフォーラム:キャップジェミニのディスカッションフォーラムやチャットルームにご参加いただくために、お名前やメールアドレスなど一定の情報の登録をお願いする場合があります。またご参加いただくディスカッションフォーラムやチャットルームの種類により、投稿コメントがキャップジェミニ社内および社外から広く閲覧可能になる場合がありますのでご注意ください。
  • ウェブサイトの保守および顧客満足度調査の実施:当社ウェブサイトの保守および改善の目的でお客様の個人情報を使用することがあります。また顧客満足度調査のために使用することもあります。
  • ウェブサイトの使用に関する統計数値の集計


 
当社ウェブサイトでお客様の個人情報をご提供いただいた場合、お客様は、個人情報につき必要な権限をお持ちであり、また、本プライバシーポリシーに記載した方法でキャップジェミニが個人情報を利用することに同意されたこととなります。

クッキー

本ウェブサイトではクッキーを使用しています。当社のウェブサイトのご利用をもって、お使いのコンピューターにクッキーが送信されることに同意されたものとみなします。
 
クッキーはウェブサイトを移動中に、サイトから少量の情報をお使いのコンピューターのブラウザに送信するものです。クッキーには様々な用途がありますが、主な用途は閲覧者がウェブサイト内を容易に移動できるようにすることや閲覧者の選好を記憶することであり、それを通じてウェブサイトの使いやすさを向上させることです。その後、クッキーはお客様のコンピューターを識別するためにお客様のコンピューターに保存されます。
 
本ウェブサイトで使用するクッキーには本ウェブサイトが用意したものと第三者のウェブサイトが用意したものとがあります。クッキーはさらに「セッションクッキー」と「パーシステントクッキー」に分かれます。セッションクッキーはユーザーがブラウザを閉じたときに自動的に削除されるものであり、パーシステントクッキーは一定の有効期限まで閲覧者の端末に保存されるものです。キャップジェミニのウェブサイトで使用するクッキーの最大有効期間は12カ月です。
 
 
A.    クッキーの種類
 
本ウェブサイトでは、ICC UK Cookie Guide(2012年版)に記載されている4種類の分類に基づいて、各種のクッキーを使用しています。
 
本ウェブサイトで使用する各種クッキーについて、詳しくは以下のリストをご覧下さい。
 
必須クッキー
このクッキーは閲覧者がウェブサイト内の各ページ間を移動してウェブサイトの機能を利用(セキュリティで保護されたエリアへのアクセスなど)するために必要なものです。この種のクッキーを利用しない限り閲覧者が求めるサービスは提供されません。
 
キャップジェミニのウェブサイトで使用する必須クッキー:

  • 登録ユーザークッキー

 
機能性クッキー
このクッキーは閲覧者の選好を記憶するものであり、これを利用したウェブサイトでは個人の好みに合わせた豊富な内容を提供することが可能になります。たとえば、閲覧者の所在地情報をクッキーに保存することにより各地域の情報やニュースを閲覧者に提供することができます。このクッキーは、閲覧者がウェブサイトの変更内容(カスタマイズできる文字サイズ、フォントその他)を記憶するためにも利用されることがあります。また、閲覧者が求めるサービス(動画の視聴やブログへのコメントなど)を提供するために利用されることもあります。このクッキーは他のウェブサイト上での閲覧者の行動を追跡することはなく、広告目的で利用可能な情報を一切収集しません。
 
キャップジェミニのウェブサイトで使用する機能性クッキー:

  • 登録閲覧者機能性クッキー
  • ソーシャル・プラグイン・コンテンツ共有クッキー

 
パフォーマンスクッキー
パフォーマンスクッキーはウェブサイトの使われ方(閲覧者がどのページを頻繁に見るか、閲覧者がウェブページ上でエラーメッセージを受信したかなど)に関する情報を収集するものです。このクッキーで集めた情報は、匿名で集計され当社ウェブサイトのアクセスパターンや利用数の集計および追跡の目的のみに使われます。得られた結果は当社ウェブサイトを使いやすく改善するために活用されます。これらの情報はキャップジェミニが独占的に使用し、いかなる第三者とも共有せず、また他の情報との連結も行いません。
 
キャップジェミニのウェブサイトで使用するパフォーマンスクッキー:

  • 未登録閲覧者クッキー
  • 分析クッキー

 
ターゲティングクッキー
このクッキーは、ターゲット(閲覧者に関係のあるものと判断されたもの)に定められた広告の表示、閲覧者が広告を見る回数の制限、および広告キャンペーンの効率性の測定を行なうものです。通常はウェブサイト運営者の許可を得て広告代理店が設定します。このクッキーは閲覧者がウェブページを閲覧した事実を記憶し、その情報は広告主など他の組織により共有されます。極めて多くの場合、このクッキーは他の組織が提供するウェブサイト機能にリンクしています。

キャップジェミニのウェブサイトでは第三者の広告を表示していません。

当社は分析の目的に限り、ターゲティングクッキーを使用しています。
 
キャップジェミニは、複数の第三者に依頼し、当社ウェブサイト上の広告を閲覧した方の情報を収集し、それらの情報を基に、複数の第三者のウェブサイトにターゲット広告を掲載してもらっています。全体を統括する代理店はHavas Mediaであり、詳細情報は同社のウェブサイトでご覧になれます。
 
当社ウェブサイト内を移動中にソーシャルメディアサイトにログインした場合、それらソーシャルメディアサイトが特定の情報(閲覧者のIPアドレス、ブラウザの種類、言語、またはアクセス時間など)を記録する場合があります。また、そのソーシャルメディアサイトにおける閲覧者のプロファイル情報に、収集したそれらの情報を関連づける場合があります。当社は第三者のそうしたトラッキング技術を制御していませんので、第三者のソーシャルメディアサイトをご利用になる前にそのサイトの利用条件とプライバシーポリシーをお読みになることをお薦めします。
 
 
B.     クッキーの使用
 
当社はクッキーからの個人情報を利用してお客様のサイト利用状況を特定し、お客様のプロファイルに基づいたコンテンツおよびその他を提供する場合があります。
 
当社ウェブサイトで使用しているパフォーマンスクッキーでは、個人情報の収集を行っていません。
 
以下の場合、その他のクッキーは個人情報(第三者のウェブサイト上の当社の広告を経由して設定されたクッキーからの情報を含みます)を収集する場合があります。

  • ユーザーが登録ユーザーの場合。
  •  ウェブビーコン、クッキーまたはその他の類似技術を含むターゲット広告メールを当社がお客様に送信する場合、お客様によるメールの開封、閲覧または削除の有無が当社に判明します。
  • キャップジェミニが送信した広告メールに記載されたリンクをお客様がクリックした場合にも、お客様が閲覧したページやお客様が当社ウェブサイトからダウンロードしたコンテンツの情報を記録するために当社はクッキーを使用します(お客様が登録されているかどうか、お客様が当社ウェブサイトにサインインしているかどうかを問いません)。
クッキー 内容
登録ユーザークッキー 各登録ユーザーに送信するクッキー
 
登録ユーザー機能性クッキー 各登録ユーザーに付与された一意の識別子を記憶するクッキー
 
ソーシャル・プラグイン・コンテンツ共有クッキー FacebookコネクトまたはTwitterボタンなどのサービスが設定するクッキーであり、ソーシャルネットワークの利用者が当社ウェブサイトのコンテンツをソーシャルネットワーク上で共有できるようにするもの
 
未登録閲覧者クッキー 未登録の閲覧者に一意の識別子を付与するクッキーで、未登録閲覧者の識別と、それら閲覧者によるサイト利用状況の分析に使用するもの
 
分析クッキー 直前に閲覧されたページのURLを記憶するクッキーで、ウェブサイトの内部または外部から移動してきた閲覧者を追跡するためのもの。当社広告を効率的に配信するため及び閲覧状況を確認するために、キャップジェミニ以外のウェブサイトに掲載したキャップジェミニの広告をお客様がクリックした際に、お客様がその時点で表示しているウェブサイトがクッキーに記録される場合があります。
  • AddthisAddthisによるクッキーはユーザーの測定と分析を目的としたものです。同社によるクッキーの使用とそれに関係するお客様の権利について、詳しくはAddthisプライバシーステートメントをご覧下さい。
  • Google アナリティクスGoogleアナリティクスによるクッキーはウェブサイト分析の目的で使用されますが、ユーザー個人の追跡には使用されません。Googleアナリティクスが当社のために情報を収集・利用する方法とそれに関係するお客様の権利については、Googleアナリティクスの製品・サービスに関するプライバシーステートメントをご覧下さい。Googleアナリティクスによる個人情報収集を拒否したい場合には、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをダウンロードしてインストールすることができます。
  • Doubleclick Floodlightリターゲティング広告にクッキーが使用されます。このクッキーの使用については、Doubleclick Floodlightプライバシーステートメントをご覧下さい。
  • BluekaiLinkedInでのリターゲティングキャンペーンにクッキーが使用されます。これらのクッキーの使用については、Bluekaiプライバシーステートメントをご覧下さい。
  • MediamathAffiperf経由のリターゲティングにクッキーが使用されます。これらのクッキーの使用については、Mediamathプライバシーステートメントをご覧下さい。
  • Pingdom:Pingdomでは、当社ウェブサイトの分析にクッキーが使用されます。これらのクッキーの使用については、Pingdomプライバシーステートメントをご覧下さい。
  • Pardot:Pardotによるクッキーは当社ウェブサイトの閲覧者の追跡を目的としたものです。既知の閲覧者による閲覧が追跡されます。未知の閲覧者は匿名ユーザーとして記録されます。同社によるクッキーの使用とそれに関係するお客様の権利については、Pardotプライバシーポリシーをご覧下さい。

 

C.    クッキー以外の技術
 
キャップジェミニはクッキーと同様の機能を持つウェブビーコンなどの技術も利用しており、メールの開封やリンクのクリックを確認するためにそれらの技術を広告メールやニュースレターで使用する場合があります。ウェブビーコンはお客様のコンピューターに情報を保存しませんが、ウェブサイト利用状況をモニターするためにクッキーと連携して作動する場合があります。
 
D.     「追跡拒否」信号
 
ウェブブラウザによっては、ブラウザにより閲覧するウェブサイトに「追跡拒否」信号を送信する場合があります。本プライバシーポリシーの発効日現在、これらの信号に応答する方法についての業界標準は確立されていません。そのため、当社ウェブサイトでは現在のところこの信号に対する認識や応答を行っていませんが、業界標準が確立された際には当社の応答方針を見直す予定です。ただし、お客様がお使いのウェブブラウザを通じて使用されるほとんどのクッキーについて、お客様の希望を全体として反映させることは現在でも可能です。
 
E.    クッキーの受信と拒否の方法

ウェブサイトから発信されるクッキーを受信したくないときは、お使いのブラウザの設定によってクッキーを拒否することができます。あるいはクッキーを受信するときに確認通知が出るように設定し、その都度拒否することもできます。また、クッキー機能全体をオフにするようにブラウザを設定することも可能です。それらの設定方法については、お使いのブラウザの「ツール」及びその他の類似メニューをご参照ください。
 
当社ではクッキー機能をオンにしておくことをお薦めしています。クッキーのブロックやクッキー機能をオフにするなどの方法でクッキーを拒否した場合、ウェブページが正しく表示されないことや、サインインを必要とする機能が使えなくなることがあります。
 
お使いのコンピューターでクッキーを受信したくない場合には受信拒否の設定を行う必要があります。そのような設定を行うためには、お使いのブラウザに合わせて、以下の指示に従って下さい。

グローバルな取り扱いについて

キャップジェミニはグローバルな企業です。世界各地の子会社などは法人としては独立しておりますが、グループの事業基盤やプロセスは基本的にボーダーレスであり、規模・内容ともにグローバルレベルで構築されています。そのため収集した個人情報をグループ内での共有を目的としてデータセンターや事業所などに送る際、EU域外を含む世界の国々に伝送する場合もあることをご了承ください。このような場合、キャップジェミニでは本プライバシーポリシーに従うとともに、準拠法を順守してお客様の個人情報を取り扱っております。

キャップジェミニは、欧州連合司法裁判所が欧州域内の個人データを米国に移転することを認めるセーフハーバー協定を無効とした判決に配慮しております。キャップジェミニの米国拠点はいずれも(IGATEを除き)セーフハーバーの認可を受けていないため、この判決による当社への影響は限定的です。欧州から米国拠点への個人データの移転について、キャップジェミニはEU標準モデル条項(EU Standard Model Clauses)に署名を行っております。                                                                  

第三者サプライヤー

多くの企業で一般的であるように、当社もまた個人情報の収集、利用、もしくは処理を第三者サプライヤーに委託しております。その場合も委託先サプライヤーに対して、個人情報の取り扱いにあたってはキャップジェミニのプライバシーポリシーに従うよう求めております。

欧州連合司法裁判所によるセーフハーバー協定無効判決以降、キャプジェミニは米国の第三者サプライヤーに対して、EU標準モデル条項への署名を求めています。                     
 

事業の再編

多くの企業で一般的であるように、キャップジェミニでも新規事業の買収や既存事業の売却、あるいは合併などによって事業の運営組織を再編することがあります。その場合、事業売却に際して売却先や検討先に収集した個人情報を開示したり、また買収検討に際して個人情報の提供を受けたりすることがあります。そうした場合当社は、開示する個人情報が秘密情報として適切に保護されるよう求めております。
 

法令に基づく開示など

キャップジェミニは当社ウェブサイトの利用条件を執行するため、もしくは緊急事態において個人、社会一般、もしくは当社ウェブサイトを保護するため、収集した個人情報を開示することがあります。また当社が事業を行ういずれかの国の司法当局その他の政府機関による勾引状、捜索状、命令に基づき、法的に個人情報の開示を求められることがあります。
 

慎重な取り扱いを要する個人情報

キャップジェミニは原則としてウェブサイトからは「慎重な取り扱いを要する個人情報」を収集しません。「慎重な取り扱いを要する個人情報」とは、出身の人種または民族、政治的意見、宗教的または哲学的信条、労働組合員であるかどうか、健康や性生活に関する個人情報を指します。慎重な取り扱いを要する個人情報が当社からの要求によらず自主的に提供された場合(インターネット経由で提出された履歴書または応募書類に記載されていた場合など)、本プライバシーポリシーの規定のとおりに当該情報の使用について、明確な同意が示されたものとします。
 

個人情報の閲覧、収集、更新、削除

入力されたご自身の個人情報について、閲覧、訂正、処理の拒否、または削除する権利を与えられることがあります。具体的には適用法や免除条件などに拠ります。

法律に則りこれらの権利を実行して、個人情報の更新、修正、または削除をするするためには、下記の方法が利用可能です。

  • ウェブサイト上のご自身のプロファイルの修正または削除
  • または、個人情報に関するリクエストフォームに必要事項を記入して送信

 

 データの安全性と完全性

キャップジェミニは個人情報を収集、使用、伝送するにあたり、当該個人情報の紛失、不正利用、改変、破壊を防ぐために技術面ならびに運用手順において様々な安全策を講じております。しかしインターネットは広く一般に公開されており、その性質上安全を保証することは困難であるため、個人情報をインターネットを通じて伝送する場合の安全性に関しては、キャップジェミニは責任を負いかねますのでご注意ください。
 

第三者のウェブサイト

キャップジェミニのウェブサイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合がありますが、キャップジェミニは当該第三者ウェブサイトについて何ら表明や保証をするものではありません。当該第三者ウェブサイトの所有者や運営者がキャップジェミニとは異なる条件のもとに個人情報の収集、使用、伝送を行っている可能性がありますのでご注意ください。第三者のウェブサイトにリンクする際は、当該ウェブサイトのプライバシーポリシーを必ずご確認ください。
 

本プライバシーポリシーの変更に関するお知らせ

本プライバシーポリシーは2014年8月(「効力発生日」)に発効されました。本プライバシーポリシーは更新されることがありますので、本ページを定期的にご確認ください。